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中国人寿理赔直付:足不出户坐享理赔新体验

2019-12-23

早年许多费事的事,现在都只需动动手指就能完结。曾经转账要到银行汇款,现在在手机银行就可直接到账;曾经买东西在店里精挑细选,现在网络购物就可以送货上门;曾经许多稳妥业务要前往柜面,现在我国人寿“理赔直付”帮您足不出户就轻松处理。
现如今,打造“随心随地、安全可靠、高效快捷”的服务体会,更契合现代人的生活节奏,是广大客户关于稳妥服务的新需求。我国人寿看望人员主动到医院对接,运用智能理赔体系理算,直接为客户处理后续一系列理赔服务,这便是我国人寿的“理赔直付”。
科技互联,理赔更快
患者入院后,若确以为我国人寿客户且保单归于直付规模,无需客户主动请求,将主动在公司体系发生报案信息。出院结算后,体系接纳医疗数据信息,契合商业稳妥直付条件的案子将完结理赔处理,理赔款实时支付到客户账户,出院即获理赔款。
五免服务,流程更简
看望服务人员主动到医院对客户进行看望,了解核实相关信息,若核实无误,客户出院后,其就医结算信息将推送至公司体系,体系经过数据交互即时核算稳妥理赔金,给付金额小于等于10000元且保单不触及续保核保的,可免于提交其他理赔材料,真实完结“免请求、免等候、免材料、免临柜、免跑腿”的五免理赔服务。
足不出户,服务更优
关于契合直付规模的赔案,服务人员主动到医院看望客户、核实病况,阐明理赔直付的服务内容,辅导客户填写《理赔直付服务请求单》,搜集相关信息,核实相关材料,让客户足不出户、坐享服务。
事例展现
事例一:
济南市天桥区的L女士,2018年12月为其子投保我国人寿学平险。2019年9月24日,其子因支气管肺炎到医院住院治疗,我国人寿第一时间组织人员前往医院进行看望,收集相关信息,并就理赔直付流程进行具体阐明。2019年10月15日,客户治好出院,次日即完结理赔,从出院至获理赔金,仅耗时1天。
事例二:
济南市槐荫区的M女士,2010年9月为自已投保国寿持久呵护住院费用补偿医疗稳妥。2019年9月24日,其因子宫肌瘤到医院住院治疗,我国人寿第一时间组织人员看望,收集相关信息。2019年10月19日客户治好出院,10月20日即取得理赔金。
温馨提示:
出险后请及时报案,第一时间请求索赔!
















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